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誰にでも注文する事ができるのですか？ |
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ホームページを見ることができる人なら誰でもお買い物することができます。 |
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どうやって注文するのですか？ |
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商品カテゴリよりご希望の商品を選んでいただき、WebサイトもしくはFAXによるご注文となります。
【 Webサイトでのご注文の流れ 】
1. 商品を選ぶ
2. 商品を買い物かごに入れる
3. お客様情報の入力
4. お届け先の選択
5. 入力内容の確認
6. お支払方法の選択
7. お支払方法の確認
8. ご注文完了
9. 注文内容確認のメールを受信
10. お支払い
11. 商品の発送
【 FAXでのご注文 】
こちらよりFAXご注文用紙（PDF）を印刷し、必要な項目をご記入のうえ、FAXにてご注文ください。
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送料はおいくらですか？ |
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当社独自の物流システムにより送料無料です。（但し、北海道・沖縄・離島を除く）
一部の地域におきましては、下記送料がかかります。ご了承下さいませ。 |
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商品発送までどのくらいかかりますか？ |
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ご入金確認後、手配致します。基本的に午前11時ごろまでに入金確認がとれました分に関しては、即日発送が可能です。
但し一部お取り寄せとなる商品もございますので、お急ぎの方はご注文前に納期をお問い合わせ下さい。（お取り寄せ商品は入荷に2～3日程度かかります） |
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お支払い方法はどうなっていますか？ |
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（商品の発送は、ご入金確認後となっております…詳細は上記↑）
発注後10日間以内に銀行振込でお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担となります。 |
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| お振り込み先銀行 |
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| りそな銀行 |
ジャパンネット銀行 |
福島支店
普通 1182915
名義： ファイルボックス |
本店営業部
普通 4129125
名義：ファイルボックス |
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商品の返品は出来ますか？ |
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当店が該当商品を不良と認めた場合のみ返品が可能です。
返品時の送料はお客様のご負担となります。 |
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請求書・領収書の発行は出来ますか？ |
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発行いたします。
ご希望の際は、インターネット・FAXでのご注文ともに、備考欄に 『請求書希望』 『領収書希望』 どちらかをご記入下さい。社名などがご注文時と異なる場合等、指定がある場合はその旨お書き添え下さい。
また、請求書・領収書ともにご入金確認後、商品に同梱、もしくは別途郵送させていただいております。請求書が先にご必要な場合お手数ですが、その旨もお書き添え下さい。 |
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会員登録をせずに買い物したい。 |
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会員登録をしなくてもご購入いただけます。
購入手続きへ進んでいただくと、ログイン画面が表示されます。
会員の方は「ログインしてご購入」、まだ会員登録されてないお客様は「会員登録をする」「会員登録せずに購入」をお選びいただけます。 |
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買い物かごが使えません。FAXで注文したい。 |
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買い物かごを、ご利用出来ない方のご注文はこちらのページのFAXご注文用紙（PDF）より、FAXにてご注文ください。 |
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包装単位10冊だけど、青5冊赤5冊で欲しいなぁ。 |
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可能です。色の内訳を、備考欄にてご連絡いただければ対応致します。
例：
ご注文 キングファイル 青 10冊
備考 青5冊、グレー5冊にしてください。 |
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